当院では患者さまやご家族さまが抱える多様な悩みの解決をお手伝いするため相談室を設けております。何かお困りのことなどございましたら下記までご遠慮なくお申し出下さい。
■相談室のご利用について
● ご相談をお受けできる時間帯
| 開室時間 | 午前 | 午後 |
|---|---|---|
| 平日（月曜~金曜） | 9:00 ～ 11:30 | 13:30 ～ 17:00 |
● ご相談をお受けする場所
- 当院４階 相談室
● ご相談に応対する者
- 事務職員、ソーシャルワーカー
● 事前のご予約
- 患者さまやご家族さまの方々のご相談にしっかりと応対させていただくため、事前にご予約をお願いしております。受付、担当医師、看護師、ソーシャルワーカーにご利用の旨をお申し出下さい。
また、お電話でのお申し出も受け付けております。下記「相談受付」にお問い合わせください。
相談受付
TEL 0279-88-4321
電話受付時間 平日 9：00～17：00
■ご相談の例
通院、入院または療養生活に伴って生じる心配ごとについて患者さま・ご家族さまと一緒に考えながら解決へのお手伝いをしています。
●医療相談
- 入院にあたっての費用負担や入院期間についての不安
- 入院の手続き、必要物品について
- 社会福祉制度やサービスの内容と活用方法について
- 転院、退院について
・他医院への転院
・老健、特養等施設入所
・自宅退院ー在宅サービスへの連携
など
●一般相談
- 病院へのご意見・ご要望等